مدیران شرکت بم خودرو و کرمان موتور از نمایندگی های فروش و خدمات پس از فروش شهر شیراز بازدید کردند

به گزارش روابط عمومی شرکت خدمات و تجارت بم خودرو، در این بازدیدها که با حضور جمعی از مدیران حوزه خدمات پس از فروش انجام گردید، صاحب امتیازان نمایندگی‌‌های خدمات پس از فروش کد 2607 (رستمی) (ظرفیت پذیرش روزانه 60 دستگاه)، 2608 (شرکت سالار موتور پارسیان) (ظرفیت پذیرش روزانه 40 دستگاه)، 2620 (محمدی) (ظرفیت پذیرش روزانه 30 دستگاه) و نمایندگی فروش کد 2606 (شرکت حسینی خودرو)، ضمن عنوان دغدغه‌ها، چالش‌ها و انتظارات مشتریان در حوزه‌های “تامین قطعات یدکی”، “شرایط گارانتی” و “کیفیت خدمات” از شرکت کرمان موتور،  پیشنهادات خود را در خصوص بهبود کیفیت شرایط فروش و خدمات پس از فروش مطرح نمودند.

با توجه به موقعیت جغرافیایی استان فارس و استقبال قابل توجه شهروندان شیراز از محصولات کرمان موتور طی سال‌های اخیر، شرکت خدمات و تجارت بم خودرو به عنوان نماینده رسمی خدمات پس از فروش کرمان موتور همواره سعی نموده با ایجاد بستری مناسب در راستای سهولت دسترسی به نمایندگی‌های مجاز، ارتقا کیفیت و تنوع خدمات رضایت مشتریان را کسب نماید.

در همین خصوص مهندس محمودی ضمن تقدیر از تلاش‌ها و زحمات نمایندگی‌های شهر شیراز، با بیان اینکه سبد محصولات کرمان موتور در سال جاری تغییرات داشته است، بر لزوم سنجش انتظارت مشتریان و نوآوری در مفاهیم خدمات پس از فروش تاکید نمود. همچنین ایشان عنوان نمود با برنامه‌ریزی های انجام شده از سال گذشته تامین قطعات یدکی متناسب با نیاز شبکه نمایندگی‌ها انجام شده و می‌بایست همه تلاش ها بر ارتقا دانش فنی تکنسین‌ها و کارشناسان شبکه و بهبود کیفیت خدمات متمرکز گردد.