خدمات پس از فروش پرشیا خودرو برای BMW‌های وارداتی

پرشیا خودرو با انتشار اطلاعیه‌ای درباره دامنه خدمات پس از فروش خود، تأکید کرد که خدمات تخصصی و گارانتی این شرکت تنها برای خودروهایی ارائه می‌شود که از مسیر رسمی فروش و خدمات این مجموعه در اختیار مشتریان قرار گرفته‌اند.

این شرکت که ارائه خدمات و پشتیبانی محصولات BMW در ایران را بر عهده دارد، در واکنش به اخبار و مطالب منتشرشده طی روزهای اخیر اعلام کرده است که هیچ قرارداد یا توافق همکاری با شرکت‌های واردکننده خارج از شبکه رسمی پرشیا خودرو ندارد.

بر این اساس، خودروهای BMW که از سوی واردکنندگان غیرمرتبط و خارج از شبکه رسمی پرشیا خودرو وارد کشور شده‌اند، مشمول خدمات تخصصی و گارانتی این شرکت نخواهند بود. پرشیا خودرو با این توضیح، نسبت به برداشت‌های نادرست درباره پوشش خدمات پس از فروش خود هشدار داده است.

پرشیا خودرو در اطلاعیه خود اعلام کرده هدف از این شفاف‌سازی، جلوگیری از ایجاد ابهام برای مالکان و خریداران خودروهای BMW و همچنین تأکید بر ارائه خدمات مطابق با استانداردهای این برند است. بنابراین مشتریان برای اطمینان از شرایط خدمات، باید وضعیت خودرو و مسیر عرضه آن را در شبکه رسمی شرکت بررسی کنند.

این شرکت همچنین از مشتریان خواسته است برای دریافت اطلاعات معتبر درباره خدمات پس از فروش، شرایط گارانتی و سایر موضوعات مرتبط، تنها به وب‌سایت و کانال‌های رسمی اطلاع‌رسانی پرشیا خودرو مراجعه کنند.

در نتیجه، بر اساس توضیحات منتشرشده، گارانتی و خدمات تخصصی پرشیا خودرو برای BMWهای خارج از شبکه رسمی این شرکت قابل استفاده نیست و همکاری با واردکنندگان مستقل یا شرکت‌های غیرمرتبط نیز از سوی پرشیا خودرو تأیید نشده است.