اعزام کاروان امداد اربعین ایران‌خودرو با ۱۲۰ اکیپ و ۳۰۰ هزار قطعه یدکی

آیین بدرقه کاروان خدمات و امداد اربعین شرکت ایساکو با حضور جمعی از مدیران ارشد گروه صنعتی ایران‌خودرو، نمایندگان نهادهای مرتبط و نیروهای امدادی برگزار شد؛ طرحی که با هدف تسهیل سفر زائران و افزایش سطح خدمات‌رسانی در ایام اربعین برنامه‌ریزی شده است.

در این مراسم، معاون خدمات پس از فروش ایساکو از آمادگی کامل شبکه خدماتی این شرکت برای پوشش مسیرهای پرتردد خبر داد و اعلام کرد این طرح از سوم تا چهاردهم مردادماه اجرا می‌شود. به گفته وی، این برنامه نتیجه ماه‌ها برنامه‌ریزی و هماهنگی برای پشتیبانی از میلیون‌ها زائر در مسیرهای منتهی به مرزهای کشور است.

بر اساس اعلام ایساکو، در قالب این طرح بیش از ۱۲۰ اکیپ امدادی به همراه ۳۵ نمایندگی منتخب و ۳۲ فروشگاه مجاز در نقاط مختلف مستقر خواهند شد تا خدمات امدادی، تعمیراتی و تأمین قطعات مورد نیاز خودروها را ارائه دهند. همچنین برای افزایش سرعت خدمات‌رسانی، حدود ۳۰۰ هزار قطعه یدکی پرمصرف پیش از آغاز طرح در شبکه توزیع تأمین شده است.

مسئولان این طرح تأکید کردند که هدف اصلی، کاهش زمان توقف خودروها و ارائه خدمات بدون وقفه به زائران است تا سفر آن‌ها با ایمنی و آرامش بیشتری همراه باشد. در همین راستا، امدادگران حاضر در این طرح علاوه بر انجام وظایف فنی، به عنوان نمایندگان خدمات مشتری‌مدار ایران‌خودرو در مسیرهای پرتردد فعالیت خواهند کرد.

گفتنی است زائران و دارندگان محصولات ایران‌خودرو می‌توانند در صورت نیاز به خدمات امدادی، از طریق مرکز پاسخگویی ۲۴ ساعته این شرکت به شماره ۰۹۶۴۴۰ درخواست خود را ثبت کنند.