پایان موفقیت آمیز طرح خدمات امداد جهادی سایپا در شرایط جنگ رمضان

گروه خودروسازی سایپا با موفقیت طرح خدمات امداد جهادی خود را در شرایط جنگی حادث‌شده در کشور (جنگ رمضان) به پایان رساند. این طرح که در سال‌های گذشته از ۲۵ اسفند آغاز می‌شد، امسال به دلیل ضرورت‌های بحرانی از ۹ اسفند ۱۴۰۴ به صورت زودهنگام کلید خورد و سرانجام در ۱۹ فروردین، همزمان با برقراری آتش‌بس، با دستاوردهای چشمگیر به کار خود خاتمه داد.

در این دوره بی‌سابقه، شرکت امداد خودرو سایپا موفق به کسب رضایت ۹۳ درصدی مشتریان از خدمات امداد، ۹۴ درصد رضایت از سرویس «خودرو در محل» و پاسخگویی ۱۰۰ درصدی به تمام درخواست‌ها شد. برخلاف سال‌های قبل، توزیع خدمات امدادی در این دوره به صورت یکنواخت از آغاز تا پایان طرح انجام گرفت که نشان‌دهنده پوشش گسترده‌تر و عادلانه‌تر در سراسر کشور حتی در بحبوحه درگیری‌هاست.

با وجود محدودیت‌های شدید ناشی از جنگ، ناوگان امدادی و امدادگران سایپا به صورت شبانه‌روزی و بدون وقفه به یاری مالکان خودروهای سایپا و سایر خودروهای در راه‌مانده شتافتند. افزایش ۱۱ درصدی تعداد خودروهای امدادی نسبت به سال گذشته، تقویت زیرساخت‌های سیستمی در شرایط بحرانی و استفاده از خودروهای امدادی با استانداردهای تأییدشده، از عواملی بود که کیفیت و سرعت خدمات‌رسانی را در این شرایط دشوار به طور قابل توجهی ارتقا بخشید.