هشدار سازمان بازرسی؛ هزینه کارشناسی رنگ خودرو بر عهده بیمه‌ گر است

سازمان بازرسی کل کشور با ارسال نامه هشدارآمیز به بیمه مرکزی، مانع از ادامه یک تخلف گسترده در صنعت بیمه خودرو شد. بررسی‌های این سازمان نشان داد برخی شرکت‌های بیمه هنگام رسیدگی به خسارت خودروها، زیان‌دیدگان را مجبور به پرداخت هزینه کارشناسی رنگ می‌کردند؛ اقدامی که برخلاف مقررات بیمه‌ای و حقوق شهروندان است.

طبق قوانین موجود، هزینه ارزیابی خسارت بر عهده شرکت بیمه است و تنها زمانی که ارزیابی به درخواست بیمه‌گذار انجام شود، پرداخت این مبلغ به او واگذار می‌شود. سازمان بازرسی با استناد به این مقررات، ضمن تذکر به بیمه مرکزی، خواستار توقف فوری این رویه و گزارش اقدامات اصلاحی شد.

در پی این هشدار، بیمه مرکزی با صدور بخشنامه‌ای تازه، دستورالعمل جدیدی برای تشخیص رنگ و محاسبه خسارت به شرکت‌های بیمه ابلاغ کرد. این اقدام علاوه بر جلوگیری از هزینه‌های اضافی برای مردم، فرآیند ارزیابی خسارت را شفاف‌تر کرده است.